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Eliminar cuenta

Algunas apps de Diego Alami Studio incluyen inicio de sesión para guardar tu progreso en la nube u otras funciones de cuenta. Si usás una de esas apps y querés eliminar tu cuenta y los datos asociados, podés solicitarlo en cualquier momento.

Cómo pedir la eliminación

Escribinos a diegoalami@gmail.com con el asunto "Eliminar cuenta" e indicando:

  • El nombre de la app para la que querés eliminar la cuenta.
  • El email o nombre de usuario asociado a esa cuenta.

Procesamos el pedido dentro de los 30 días de recibida la solicitud y te confirmamos por email cuando esté listo.

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta borramos permanentemente todos los datos personales que hayas proporcionado al registrarte (email, nombre de usuario) y los datos de progreso o configuración guardados en nuestros servidores vinculados a esa cuenta.

Qué datos podemos conservar

En algunos casos, la normativa aplicable nos obliga a conservar ciertos registros por un período determinado (por ejemplo, registros de transacciones si realizaste compras dentro de la app). Esa información se mantiene únicamente el tiempo exigido por ley y luego se elimina.

Contacto

Para cualquier duda sobre este proceso, escribinos a diegoalami@gmail.com.